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"Ich konnte mein akademisches Wissen in einem dynamischen beruflichen Umfeld in die Praxis umsetzen und zum Erfolg wichtiger Projekte beitragen. Diese Erfahrung hat meine Leidenschaft für das Projektmanagement verstärkt und meine Entschlossenheit, eine Karriere in diesem Bereich anzustreben, gefestigt."
Assia Soltani
Assia Soltani vient d'accomplir son stage de M2 en management de projet chez le groupe d'assurance allemand Allianz au siège français à La Défense et termine ainsi sa dernière année en Master en alternance NIPC. Elle vous fait part ici de son expérience enrichissante au sein de l'entreprise.
ERFAHRUNGSBERICHT
Projektmanagerin bei der Allianz-Gruppe
Als Projektmanagerin bei der Allianz-Gruppe hatte ich die Chance, an faszinierenden Projekten im Herzen der Versicherungsbranche mitzuwirken. Meine Position ist dem Bereich Innovation und Contact Factory zugeordnet, der in die Direktion Entwicklung und Netzwerkmanagement der Einheit Vertrieb integriert ist. Diese Rolle ermöglichte es mir, ein tiefgreifendes Verständnis der Versicherungsbranche zu erlangen und gleichzeitig die Fähigkeiten anzuwenden, die ich als Studentin im zweiten Jahr eines Masterstudiengangs in internationalem Management und Handel entwickelt hatte.
Die Allianz-Gruppe und Allianz France
Die Allianz ist eines der größten Versicherungsunternehmen der Welt, die weltweit führende Marke in ihrer Branche und offizieller Versicherer der Olympischen Spiele 2024.
Die Allianz ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen, das in über 70 Ländern tätig ist. Mit über 100 Jahren Erfahrung ist der Konzern für seine Finanzstärke bekannt. Im Jahr 2020 erwirtschaftete die Allianz einen Umsatz von 140 Milliarden Euro und beschäftigt weltweit mehr als 150.000 Mitarbeiter. [1]
Allianz France ist die französische Tochtergesellschaft der Allianz-Gruppe. Sie ist eines der führenden Versicherungsunternehmen in Frankreich und bietet eine umfassende Produktpalette in den Bereichen Lebens-, Sach- und Krankenversicherung an. Im Jahr 2020 erzielte Allianz France einen Umsatz von 13,4 Milliarden Euro und beschäftigt mehr als 9.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen engagiert sich in Initiativen zur Nachhaltigkeit und sozialen Verantwortung.[2]
Meine Rolle als Projektmanagerin
Als führendes Versicherungsunternehmen stützt sich die Allianz auf ein starkes Vertriebsnetz, das es zu beleben und zu dynamisieren gilt.
Als Projektmanagerin bei der Allianz ist es meine Aufgabe, die Umsetzung von Projekten zur Geschäftsentwicklung für unser Vertreternetz zu koordinieren und zu überwachen. Ich bin das Bindeglied zwischen den multidisziplinären Teams der Allianz und unseren Auftragnehmern, um sicherzustellen, dass die Projekte pünktlich und nach den höchsten Qualitätsstandards geliefert werden. In dieser Funktion plane ich Projekte, die darauf abzielen, den Datenfluss in unseren Netzen zu erhöhen. Meine Aufgaben umfassen alle Phasen des Managements dieser Geschäftsentwicklungsprojekte, von der Einführung bis zur allgemeinen Einführung, einschließlich einer genauen Überwachung während des gesamten Projektverlaufs. Als privilegierte Kontaktperson für die Projektbeteiligten muss ich den Informationsfluss zwischen Anbietern und Nutzern fördern und ihre spezifischen Probleme verstehen, um Lösungen zu finden.
Zu meinen Aufgaben gehörten die Verwaltung der Budgets, die Kommunikation mit den Stakeholdern und die Sicherstellung, dass die Projektziele mit der Gesamtstrategie des Unternehmens in Einklang gebracht wurden. Meine Rolle erforderte auch eine ständige Analyse von Daten und Markttrends, um unsere Projekte entsprechend anzupassen.
Schlüsselprojekte
Die meisten Projekte, die ich leitete, standen im Zusammenhang mit unserem Gateway-Gerät, mit dem wir das Portfolio unserer Netzwerke erweitern wollen. Dieses System stellt eine echte Innovation in der Versicherungsbranche dar.
Wir sind von der Feststellung ausgegangen, dass unsere verschiedenen, voneinander unabhängigen Vertriebsnetze nicht denselben Kundenbedürfnissen entsprechen. Indem wir diese Netzwerke miteinander kommunizieren lassen, ermöglichen wir es unseren Kunden, für jedes ihrer Versicherungsbedürfnisse eine Allianz-Lösung zu finden. Das Gateway-System basiert auf dem Austausch qualifizierter Empfehlungen zwischen den Vertriebsnetzen und bietet den Kunden die Möglichkeit, das Fachwissen jedes einzelnen Netzes innerhalb der Allianz France voll zu nutzen. Das Hauptziel besteht darin, die Beziehung zwischen der Allianz und ihren Kunden zu stärken, indem sie umfassend auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Wir haben diese Maßnahme angepasst, um die Mehrfachausstattungen der Kunden unseres Vertreternetzes zu erhöhen. In diesem Jahr wurden durch diese Maßnahme fast 10 000 neue Geschäfte generiert, was einen wichtigen Wachstumsfaktor für die Gruppe darstellt.
Lehrzeit
Durch meine Erfahrung bei der Allianz konnte ich mir wichtige Fähigkeiten im Projektmanagement, in der Datenanalyse und in der internen Kommunikation aneignen. Außerdem hatte ich die Gelegenheit, direkt von Experten aus der Versicherungsbranche zu lernen, die ich zuvor nur wenig kannte. Durch das Vertrauen, das mir entgegengebracht wurde und die Berücksichtigung meiner Meinung, wurde mir klar, welche Verantwortung diese Stelle mit sich bringt, und das, obwohl ich sie als Lehrling ausgeübt hatte. All diese Elemente haben es mir ermöglicht, schnell Autonomie zu erlangen, was mein Engagement nur noch verstärkt hat.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass mein zweites Masterjahr als lernende Projektmanagerin bei der Allianz eine bereichernde und mehr als lehrreiche Erfahrung war. Ich konnte mein akademisches Wissen in einem dynamischen beruflichen Umfeld in die Praxis umsetzen und zum Erfolg wichtiger Projekte beitragen. Diese Erfahrung hat meine Leidenschaft für das Projektmanagement verstärkt und meine Entschlossenheit, eine Karriere in diesem Bereich anzustreben, gefestigt.
Assia Soltani, juin 2023
[1] Quelle : Allianz Group - Key Facts and Figures
[2] Quelle: Allianz France - Schlüsselzahlen 2020